Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1.  Généralités

Bienvenue sur l’application COOLZ. En utilisant notre application, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.

  • COOLZ SA est une société active dans le domaine du « Cashback ».
  • Dans ce cadre, elle met au service de ses clients une application mobile.
  • Par ce biais, COOLZ SA entend aiguiller ses clients vers ses différents partenaires avec lesquels elle entretient des relations d’apporteur d’affaires.
  • En devenant membre de COOLZ (« membre COOLZ »), le client a la possibilité d’obtenir des avantages économiques que COOLZ SA s’efforce de négocier en sa faveur auprès de ses différents partenaires.
  • Ces avantages économiques prennent la forme d’une redistribution, en faveur du client lui-même, d’avantages économiques sous forme de Cashbacks.
  • Ces avantages économiques sont négociés par COOLZ SA de cas en cas et leur contenu est disponible sur les différentes pages internet dédiées à ces partenaires.
  • Ces avantages économiques ne peuvent bénéficier qu’aux membres COOLZ que les partenaires de COOLZ SA auront considérés comme « éligibles »

2.  Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent les conditions d’utilisation de l’application COOLZ ainsi que la procédure pour devenir un « membre COOLZ » potentiellement éligible au système du « Cashback » proposé aux utilisateurs de l’app COOLZ.

3.  Qualité de « Membre COOLZ »

Est susceptible de devenir un « membre COOLZ », toute personne physique âgée de 18 ans révolus ayant effectué au moins une demande de cashback.

4.  Collecte et Utilisation des Données

  • Données collectées : Nous collectons votre adresse e-mail, les détails de vos transactions et vos informations d’assurance pour fournir des services de cashback.
  • Utilisation des données : Vos données sont utilisées pour traiter les demandes de cashback, améliorer notre service, et pour des communications marketing si vous y consentez.

5.  Consentement et Droit d’Accès

  • Consentement : En utilisant notre application, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à notre politique de confidentialité.
  • Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de supprimer vos données et de retirer votre consentement à tout moment en nous le communiquant à l’adresse info@coolz.ch

6.  Sécurité des Données

  • Protection : Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
  • Stockage : Vos informations personnelles sont stockées et protégées sur des serveurs et notre CRM basés en Suisse.

7.  Utilisation de l’Application

  • Compte utilisateur : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
  • Conformité : Vous acceptez d’utiliser l’application conformément aux lois applicables et aux présentes CGU et des conditions d’utilisations des offres de cashback

8.  Conditions de cashback

  • Éligibilité : Les utilisateurs doivent remplir les conditions spécifiques de chaque partenaire pour être éligibles au cashback. Celle-ci seront à consulter et valider lors du processus de demande de cashback.
  • Paiement du cashback : Le cashback sera crédité sur votre compte une fois les conditions d’éligibilité du partenaire remplies spécifiées dans les conditions du partenaire :
    • Le montant exacte sera disponible sur l’onglet « transaction » quelques semaines après la date du jour du règlement de la prime d’assurance. Le 3 transfert du solde de votre cashback vers COOLZ peut prendre jusqu’à 60 jours. À noter que la fréquence de paiement de votre cashback sur l’application COOLZ dépend également de la fréquence de paiement de votre prime (annuelle, semestrielle, etc…).
    • Lorsque l’utilisateur souhaitera créditer son solde COOLZ sur son compte bancaire, il faudra solliciter son transfert à partir de l’onglet « transactions ». Le montant sera disponible sur son compte bancaire sous 24h à 48h (jours ouvrés).
    • Les cashbacks sont calculés selon le montant indiqué sur votre police. Celle-ci peut ne pas tenir compte de rabais ou de degrés de prime qui peuvent changer le montant final de l’avis de prime. Celui-ci pouvant varier d’une année à l’autre, il pourrait y avoir un effet sur le montant de votre cashback prévisionnel. Les montants indiqués seront donc des prévisions, puisque le montant prévu peut changer à tout moment selon les informations reçues par la compagnie d’assurance.

9.  Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera communiquée via l’application ou par e-mail.

10.  Utilisation de l’Application

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@coolz.ch.

Notre Politique de Confidentialité détaille davantage comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.